1️⃣ Dĺžka členstva
Členstvo Poklad je uzatvorené na časovo neobmedzené obdobie (doživotné členstvo).
Členstvo je platné bez časového obmedzenia od momentu jeho aktivácie.
Pri prvej registrácii je súčasťou členstva aj bonusové skúšobné obdobie Objavko (20 dní).
Platnosť členstva sa počíta od dňa aktivácie zákazníckeho účtu.
2️⃣ Výpožičky
Počas aktívneho členstva má zákazník možnosť využívať neobmedzený počet výpožičiek, vždy v rámci aktuálnej dostupnosti produktov v požičovni HOKUS.
Produkty sa nekupujú, ale požičiavajú za vratnú zálohu.
3️⃣ Zľavy a členské výhody
Po úhrade členského poplatku získava člen:
✔️ zľavu 20 % na všetky produkty v e-shope HOKUS
✔️ 10× dopravu zdarma
4️⃣ Cena členstva
Jednorazový členský poplatok za program Poklad je 299 €.
Členstvo je neprenosné a je viazané na jednu registrovanú osobu.
Po úhrade zálohovej faktúry je členstvo Poklad aktivované a zákazník získava prístup k požičovni, ako aj všetky zľavy a výhody prislúchajúce k tomuto členstvu.
Členský poplatok je viazaný na obdobie, počas ktorého má zákazník prístup k požičovni a všetkým jej výhodám, a preto sa po začatí členstva nevracia.
5️⃣ Ukončenie doživotného členstva
Členstvo Poklad nie je viazané na časové obdobie a je platné bez časového obmedzenia.
Zaniká len v prípade závažného porušenia obchodných podmienok.
6️⃣ Vrátenie tovaru a vratnej zálohy
Záloha za vypožičaný tovar bude zákazníkovi vrátená len v prípade, že:
tovar bol vrátený počas trvania členstva alebo najneskôr do 5 kalendárnych dní po jeho skončení,
tovar bol vrátený v nepoškodenom stave, s primeraným opotrebením z bežného používania.
Po doručení vráteného tovaru ho skontrolujeme.
Vratná záloha je zákazníkovi vrátená aj priebežne počas trvania členstva, vždy po vrátení konkrétneho tovaru.
Aby sme mohli zálohu vrátiť, je potrebné, aby zákazník zaslal e-mail s číslom bankového účtu (IBAN), na ktorý má byť vratná záloha poukázaná.
Vratná záloha bude následne odoslaná na uvedený bankový účet do 5 pracovných dní od prijatia a skontrolovania vráteného tovaru.
Ak tovar nebude vrátený v uvedenej lehote, považuje sa za ponechaný zákazníkom a záloha nebude refundovaná.
Platnosť od 1.1.2026.



