HOKUS dáva detským veciam ďalšiu šancu.

Preto sa v ponuke môžu nachádzať nové aj používané produkty, ktoré boli po využívaní vrátené späť.

Každá hračka, knižka či oblečenie má svoj príbeh — no my sa staráme o to, aby k vám dorazili v čo najlepšom stave.

Každý produkt pred opätovným zaradením do ponuky:

✔️ dôkladne kontrolujeme
✔️ čistíme alebo perieme
✔️ overujeme jeho funkčnosť a kompletnosť
✔️ vyberáme tak, aby bol bezpečný a vhodný na ďalšie používanie

👉 Bežné známky používania sú prirodzené a počítame s nimi.
👉 Naším cieľom je, aby produkty stále robili radosť ďalším rodinám a deťom.

Aby ste presne vedeli, čo môžete očakávať, produkty rozdeľujeme do prehľadných kategórií podľa ich stavu 🙂

🟢🟢 A+  – ako nové

• nepoužívané alebo len minimálne používané
• bez viditeľných chýb
• top stav, vhodné aj ako darček

🟢 A – výborný stav

• používané, ale vo veľmi peknom stave
• bez poškodenia
• môžu mať len minimálne známky používania
• zachovalý vzhľad aj funkčnosť

🟡 B – dobrý stav

• bežne používané
• môžu mať drobné známky používania (napr. jemné škrabance, mierne opotrebenie)
• plne funkčné a vhodné na ďalšie používanie
• stále pekné a použiteľné bez obmedzení

🔴 C – viditeľné známky používania

• viditeľnejšie známky používania
• môžu mať menšie estetické nedokonalosti (napr. ošúchanie, drobné fliačiky)
• plne funkčné a bezpečné
• vhodné na bežné používanie bez obáv

💛 Na čom si dávame záležať

Naším cieľom nie je posielať „hocijaké“ veci.
Chceme, aby ste mali z každej objednávky dobrý pocit a aby vaše deti mali radosť z nových objavov – aj keď nie sú úplne nové.